TUGAS PKK (2) 1 DESEMBER 2021

Uji Kompetensi 

BAB 1

A. Pilihlah jawaban yang paling tepat

1. Produksi massal di bidang otomotof pertama kali dilakukan oleh:

a. Toyota Motor

b. Ford Motor

c. General Motor

d. Hyundai Motor

e. Volkwagen Groub

Jawab : B


2. Produksi massal merupakan pekerjaan yang dilakukan untuk membuat barang tertentu

yang telah ditentukan ...

a. Standar

b. Biaya

c. Jenis

d. Pasar

e. Bahan

Jawab : A


3. Yang bukan termasuk ciri produksi massal adalah ...

a. Produksi besar besaran

b. Bertujuan menguasai pasar

c. Variasi kecil

d. Produk bervariasi

e. Memiliki persediaan produk

Jawab : D


4. Aktivitas perencanaan produksi berkaitan dengan ... produksi

a. Periode

b. Jenis

c. Kegunaan

d. Sifat

e. Promosi

Jawab : E


5. Tujuan perencanaan produksi adalh sebagai berikut, kecuali ...

a. Memaksimalkan kepuasan pelanggan

b. Meminimalkan perubahan nilai

c. Meminimalkan perubahan tenaga kerja

d. Meminimalkan manajemen produk

e. Memaksimalkan inventaris

Jawab : E


6. Fungsi perencanaan produksi adalah ...

a. Menjamin rencana pengujian produk

b. Alat untuk memonitor hasil

c. Mengukur kapasitas tenaga kerja

d. Meminimalkan produktivitas

e. Meminimalkan inventaris

Jawab : B

7. Perencanaan produksi yang bertujuan memenuhi kebutuhan pasar memerlukan

kegiatan ...

a. Analisis pangsa pasar

b. Evaluasi produk

c. Survey selera monsumen

d. Perhitungan jumlah produk

e. Analisis distribusi

Jawab : A

8. Faktor yang berada dalam penguasaan pimpinan disebut ...

a. Faktor internal

b. Faktor eksternal

c. Humanis

d. Manajerial

e. Kebijakan dalam

Jawab : A


9. Penelitian proses produksi bertujuan untuk ...

a. Memeperbaiaki proses yang sedang berjalan

b. Perbaikan produk yang ada

c. Gagasan pengembangan produk

d. Menguji proses produksi

e. Melihat kelayakan finansial produk

Jawab : A


10. Berikut adalah kegiatan menetapkan skala produksi, kecuali ...

a. Penetapan waktu

b. Penetapan kualitas produk

c. Menghitung biaya

d. Penetapan peralatan

e. Penetapan bahan baku

Jawab : B


11. Tahap penenuan jadwal produksi disebut ...

a. Routing

b. Scheduling

c. Dispaching

d. Follow up

e. Evaluating

Jawab : B


12. Peramalan perencanaan produksi sangat dibutuhkan bila kondisi pasar bersifat ...

a. Komplek tapi stabil

b. Sederhana dan konstan

c. Kecil

d. Komplek dan dinamis

e. Simpel dan stabil

Jawab : D


13. Peramalan yang terlalu rendah berakibat ...

a. Hilangnya keuntungan

b. Kelebihan produk

c. Kelebihan persediaan

d. Rendahnya permintaan

e. Penumpukan persediaan

Jawab : A


14. Peramalan metode Dhelpi bermanfaat dalam kegiatan berikut, kecuali ...

a. Pengembangan produk baru

b. Pengembangan kapasitas produk

c. Memprediksi titik perubahan

d. Penerobosan pasar baru

e. Strategi keputusan bisnis yang lain

Jawab : B


15. Faktor yang mempengaruhi permintaan produk mengikuti pola acak, kecuali ...

a. Bencana alam

b. Bangkrutnya pesaing

c. Promosi khusus

d. Faktor cuaca

e. Kejadian situasional

Jawab : B


16. Produktivitas mengacu pUUada peningkatan ... produksi

a. Kualitas

b. Variasi

c. Fungsi

d. Biaya

e. Proses

Jawab : C


17. Yang bukan merupakan pengukuran keberhasilan manajemen produksi adalah ...

a. Produktivitas

b. Kapasitas

c. Kecepatan pengiriman

d. Kualitas

e. Kuantitas

Jawab : E


18. Proses obat obatan dan tambang minyak merupakan kelompok proses produksi ...

a. Kimia

b. Perubahan bentuk

c. Assembling

d. Transportasi

e. Jasa administrasi

Jawab : A


19. Produksi massal termasuk pada proses produksi ...

a. Terus menerus

b. Terputus

c. Campuran

d. Musiman

e. Pesanan

Jawab : C


20. Betuk proses produksi yang menciptakan dari bahan mentah disebut ...

a. Analytic

b. Syntetic

c. Fabrikasi

d. Assembling

e. Manufaktur

Jawab : A


B. Jawablah dengan benar


1. Jelaskan sifat produk dari proses produksi massal!

Jawaban:

Sifat produksi dari proses produksi massal adalah :

1.Proses ekstraktif yaitu proses yang kegiatan produksinya mengambil produk secara langsung dari alam.

2.Proses produk analitik yaitu proses melakukan pemisahan menjadi lebih banyak dan bentuknya sangat mirip seperti aslinya.

3.Proses fabrikasi yaitu proses mengubah bahan baku menjadi bar4ang baru.

4.Proses sintetis yaitu mengubah beberapa bahan menjadi suatu produk atau barang baru dengan perakitan tertentu.


2. Sebutkan keuntungan produksi massal!

Jawaban:

1.Presisi produk massal tinggi karena adanya standarisasi produksi 

2.Level kegagalan produksi massal bisa ditekan 

3.Kebutuhan Sumber Daya Manusia lebih rendah 


3. Menurut Sukaria Simulingga, yang disebut kegiatan perencanaan produksi adalah ...?

Jawaban:

Menurut Sukaria Sinulingga yang disebut kegiatan perencanaan produksi adalah suatu kegiatan yang berhubngan dengan penentuan produk apa yang diproduksi, berapa banyak produk tersebut diproduksi, serta sumber daya apa yang harus dibutuhkan dalam mendapatkan sebuah produk yang ditentukan.


4. Mengapa desain produk terdahulu perlu dibuat pada tahap perencanaan produksi?

Jawaban:

Mencegah/minimalisir adanya kegagalan dalam proses produksi. Sebagai dasar pembuatan produk dalam proses produksi. Sebagai sarana analisa minat konsumen


5. Sebutkan 3 faktor yang harus dicantumkan pada desain produk pendahuluan!

Jawaban:

1. Faktor pengamanan

2 faktor ekonomi

3.Faktor pendistribusian 


6. Apa yang dimaksud fleksibilitas pada indikator keberhasilan manajemen?

Jawaban:

Yang dimaksud dengan fleksibilitas pada indikator keberhasilan manajemen adalah mudahnya indikator tersebut berubah mengikuti kemajuan jaman dan manajemen modern


7. Apa yang dilakukan perusahaan bila mengalami over production?

Jawaban:

Memberhentikan atau memperlambat kegiatan produksi tersebut

Menambah wilayah pemasaran

Mempercepat promosi

Memperluas area penyimpanan produk tersebut, Hal ini dikarenakan untuk menghindari terjadinya penumpukan barang


8. Apa perbedaan produk, produksi dan produktivitas?

Jawaban:

Proses kegiatan menambah daya guna suatu benda tanpa mengubah bentuknya dinamakan produksi. Sedangkan, hasil dari dari kegitatan produksi disebut juga dengan produk. Produktivitas merupakan suatu ukuran yang menyatakan bagaimana baiknya sumber daya diatur dan dimanfaatkan untuk mencapai hasil yang optimal


9. Antara kebijakan konstan, bergelombang dan moderat manakah yang lebih baik

menurut anda? Jelaskan!

Jawaban:

Pola Produksi Moderat memiliki biaya tambahan yang paling kecil. Karena itu, Pola Produksi yang dipilih adalah Produksi Moderat.


10. Menurut anda manakah yang lebih sulit, perencanaan produk konsumsi atau barang

produksi? Jelaskan!

Jawaban:

perencanaan produk konsumsi. Karena jika hasil produksi tidak bs do konsumsikan dengan baik, maka kegiatan usaha tidak dapat berhasil


Uji kompetensi

BAB 2

A. Pilihlah jawaban yang paling tepat !


1. Lambang – lambang terletak dengan arah vertical pada peta perakitan menunjukkan …..

a. Terjadinya perubahan proses dan akhir proses

b. Terjadinya perubahan proses dan perpindahan tempat

c. Tidak ada perubahan proses dan merupakan akhir proses

d. Tidak ada perubahan proses dan perpindahan tempat

e. Arah aliran material.

Jawaban : A


2. System stasiun tunggal manual biasanya dipakai oleh perusahaan yang produknya bersifat….. 

a. Kompleks dan diproduksi dalam jumlah banyak

b. Sederhana dan diproduksi dalam jumlah banyak

c. Kompleks dan diproduksi dalam jumlah minimal

d. Sederhana dan diproduksi dalam jumlah minimal

e. Missal dan banyak ditunggu pasar

Jawaban: A


3. Keuntungan penggunaan system lintasan perakitan manual adalah …..

a. Menghemat tenaga kerja

b. Adanya spesialisasi tenaga kerja

c. Biaya tenaga kerja rendah

d. Adanya waktu menunggu disatu operator

e. Tenaga kerja menjadi kurang terampil

Jawaban : B


4. Bagian dari keseluruhan pekerjaan dalam proses perakitan diistilahkan dengan …..

a. Elemen kerja minimum

b. Elemen kerja

c. Elemen kerja maksimum

d. Total waktu pengerjaan

e. Waktu siklus

Jawaban: B


5. Jarak waktu antar produk yang dapat dihasilkan pada lintasan merupakan pengertian dari…..

a. Waktu proses stasiun kerja

b. Total waktu pengerjaan

c. Waktu siklus

d. Elemen kerja maksimal

e. Efesiensi perakitan

Jawaban : C


6.Prinsip dari metode bobot posisi, yaitu …..

a. Elemen dengan bobot posisi terbesar diletakkan pada urutan terbawah

b. Elemen dengan bobot posisi terbesar diletakkan pada urutan tengah

c. Elemen dengan bobot posisi terbesar diletakkan pada urutan teratas

d. Elemen dengan beban kerja terbesar diutamakan

e. Elemen dengan beban kerja terkecil diutamakan

Jawaban : C


7.Metode keseimbangan lintasan yang mengurutkan elemen kerja berdasarkan lamanya waktu operasi adalah …..

a. Larges candidate rule

b. Killbridge and wester

c. Helgeson – Birnie

d. Pendekatan wilayah

e. Pembebanan berurut

Jawaban: A


8.Metode pendekatan wilayah dikembangkan oleh …..

a. W.B. Helgeson

b. Bedworth

c. Moansoor

d. Killbridge

e. Wester

Jawaban : B


9.Metode perakitan terkomputerisasi yang pertama kali dikembangkan oleh General Motors pada tahun 1967 adalah …..

a. COMSAL ( computer method of sequencing operation for assembly lines)

b. CALB ( computer assembly line balancing)

c. LCR ( largest candidate rule)

d. ALCA ( assembly linecontrol)

e. ALPAACA ( assembly line planning and control

Jawaban : E


10. Rasio waktu perakitan ideal terhadap waktu perakitan sebenarnya disebut …..

a. Efesiensi perakitan

b. Rancangan perakitan

c. Kualitas perakitan

d. Produktivitas perakitan

e. Presentasi perakitan

Jawaban : A


11. Proses perakitan dapat dibedakan menjadi dua macam bila ditinjau dari segi jenis produknya, yaitu …..

a. Produk tunggal dan produk massal

b. Produk tunggal dan produk missal

c. Produk konsumen dan produk pribadi

d. Produk manufaktur dan produk pabrikasi

e. Produk elektronik dan produk otomotif

Jawaban : A 


12. Proses menyatukan dua komponen atau lebih menjadi bentuk akhir produk dinamakan …..

a. Merakit

b. Menyambung

c. Meramu

d. Menyusun

e. Mendesain

Jawaban : A


13. Berikut yang bukan merupakan prinsip proses perakitan, yaitu…..

a. Pasangkan semua bagian komponen menjadi suatu produk

b. Proses pengencangan

c. Pemberian nama label

d. Proses inspeksi dan pengujian fungsional

e. Proses standarisasi dan evaluasi produk

Jawaban : C


14. Metode perakitan antar komponen dengan langkah yang berurutan , yaitu …..

a. Keseimbangan

b. Cascade

c. Knock down

d. Perakitan dengan pemilihan

e. Perakitan dapat ditukar – tukar

Jawaban: B


15. Proses penyambungan komponen pada metode keseimbangan menggunakan…..

a. Riveting

b. Jug screw

c. Spot welding

d. Press fits

e. Threaded fasteners

Jawaban : C


16. Pada metode perakitan individual proses pemasangan komponen dilakukan secara …..

a. Bersamaan dan acak

b. Berurutan sesuai dengan pasangannya

c. Acak tanpa urutan

d. Sesuai dengan ukurannya

e. Sendiri – sendiri tanpa memperhatikan pasangannya

Jawaban : B


17. Metode perakitan yang semua komponennya dibuat secara missal dan menurut standar tertentu adalah …..

a. Perakitan dengan pemilihan

b. Perakitan secara individual

c. Perakitan yang dapat ditukar – tukar

d. Perakitan cascade

e. Perakitan knock down

Jawaban : C


18. Pada teknik perakitan threaded fasteners komponen dirakit dengan menggunakan …

a. Sekrup

b. La

c. Spot welding

d. Penyoderan

e. Brazing

Jawaban : A


19. Suhu yang dibutuhkan untuk mencairkan logam pengisi sambungan pada proses brazing, yaitu …oC

a. 150

b. 250

c. 300

d. 350

e. 450

Jawaban: E


20. Berikut ini yang bukan merupakan kegunaan dari peta prose perakitan adalah …..

a. Mengidentifikasi kualitas produk rakitan

b. Mengetahui aliran bahan

c. Mengetahui jumlah kegiatan yang dialami oleh bahan

d. Alat analisis untuk mengidentifikasi tempat yang tidak efisien

e. Alat untuk memperbaiki tata letak dan metode kerja

Jawaban: B


B. Jawablah pertanyaan - pertanyaan dibawah ini dengan benar !


1. Apakah definisi dari perakitan ?

Jawaban : 

Perakitan adalah proses penyusunan dan penyatuan beberapa bagian komponen menjadi suatu alat atau mesin yang mempunyai fungsi tertentu. Perakitan perakitan dimulai bila objek sudah siap untuk dipasang dan berakhir bila objek tersebut telah bergabung secara sempurna.


2. Sebutkan macam – macam metode perakitan ditinjau dari aspek penyambungan komponennya ! 

Jawaban :

 Metode cascade.

Metode keseimbangan.

Metode knock down atau bongkar pasang.


3. Uraikan yang dimaksud dengan rancangan perakitan !

Jawaban

Perancangan perakitan adalah sebuah kerangka dasar yang digunakan dalam proses penyusunan alat dari beberapa bagian menjadi satu dan memiliki fungsi tertentu.


4. Mengapa jenis bahan dari komponen sangat berpengaruh dalam proses perakitan

Jawaban

Karena jenis barang akan menentukan metode perakitannya sehingga bahan dan teknik perakitan akan menentukan waktu perakitan tersebut.


5. Metode bongkar pasang atau istilah yang lebih populernya adalah knock down merupakan metode yang banyak digunakan untuk perakitan, tujuan dari metode bongkar pasang ini adalah….

Jawaban :

 Metode bongkar pasang atau istilah yang lebih populernya adalah knock down merupakan metode yang banyak digunakan untuk perakitan, tujuan dari metode bongkar pasang ini adalah agar mempermudah dalam pengangkutan.



BAB 3

A. Pilihlah jawaban yang paling tetap!

1. Pengujian produk sering disebut dengan istilah ….

a. Pengujian produsen

b. Pengendalian mutu

c. Pengendalian kualitas produk

d. Pengujian kualitas

e. Pengujian komperatif

Jawab : D


2. Keunggulan produk dibanding para pesaingnya,akan memiliki keuntungan dalam beberapa hal berikut ini,kecuali...

a. Membantu memperkuat pangsa merk

b. Memperbesar dampak positif dari semua aktivitas pemasaran

c. Efisiensi proses produksi

d. Memungkinkan pembelian berlanjut dari konsumen

e. Memuaskan pelanggan dan meminimalkan pengembalian produk

Jawab : C


3. Berikut yang bukan merupakan kegunaan dari pengujian produk,adalah….

a. Meningkatkan kinerja produk

b. Mengukur efek penuan kualitas produk dalam penyimpanan

c. Memantau kualitas produk dari tahun ke tahun

d. Mendapat pasar konsumen

e. Memberikan gambaran daya terima konsumen terhadap produk

Jawab : A


4. Aspek keamanan produk sendiri tidak hanya melibatkan kepentingan konsumen tapi juga adanya peran pemerintah dalam pengujian produk,yaitu….

a. Menetapkan peraturan perundang-undangan

b. Menetapkan standar produk sebelum proses produksi

c. Ikut mengevaluasi perencanaan produksi sehingga sesuai standar

d. Melibatkan penguji luar negeri dalam meningkatkan mutu produk dalam negeri

e. Menerapkan standarisasi yang bersifat fakultatif

Jawab : A


5. Pengujian produk yang dilakukan oleh orang – orang yang nantinya produk tersebut akan digunakan disebut dengan….

a. Uji kegunaan nyata

b. Uji pasar

c. Uji lingkungan nyata

d. Uji konsumen

e. Uji perbandingan

Jawab : A


6. Persyaratan pengujian produk dengan menggunakan pendekatan system,hal hal yang perlu diperhatikan sebagai berikut,kecuali….

a. Kuesioner yang diajukan harus sama

b. Metode preparasi dan tabulasi data dilakukan secara sama

c. Rencana sampel produk secara tidak sama

d. Produk yang disiapkan harus sama

e. Sampling yang sama

Jawab : B


7. Berikut yang bukan merupakan persyaratan yang harus dipenuhi produk akurat dapat diterapkan,…

a. Pendekatan sistem

b. Data normatif

c. Perusahaan peneliti yang sama

d. Uji pengendalian mutu

e. Tindakan konservatif

Jawab : B


8. Badan Standarisasi Nasional / BSN dibentuk melalui .…

a. PP No. 102 tahun 2000

b. Kepres no 13 tahun 1997

c. Kepres no 102 tahun 2000

d. Kepres no 166 tahun 1997

e. Kepres no 103 tahun 2000

Jawab : A


9. Serangkaian persyaratan yang harus dipenuhi oleh perusahaan meliputi bahan,produk dan layanan adalah,…

a. Standar Nasional

b. Standar teknik

c. Standar produk

d. Standar manajemen

e. Standarisasi konsumen

Jawab : C


10. Pelaksanaan tugas dan fungsi BSN di bidang akreditasi dilakukan oleh….

a. Dewan Standarisasi Nasional

b. Lembaga Akreditasi Nasional ( LAN )

c. Komite Standar Nasional

d. Lembaga sertifikasi Produk

e. Komite Akreditasi Nasional ( KAN )

Jawab : D


11. Kegiatan sertifikasi produk sebagai syarat pemberian sertifikasi SNI dilakukan oleh…

a. Dewan Standarisasi Nasional

b. Lembaga Akreditasi Nasional ( LAN )

c. Komite Standar Nasional

d. Lembaga sertifikasi Produk

e. Komite Akreditasi Nasional ( KAN )

Jawab : D


12. Biaya yang harus dikeluarkan oleh produsen untuk membiayai pengurusan sertifikasi produk akan muncul setelah melakukan…

a. Pengisian formuler SPPT SNI

b. Verifikasi Permohonan

c. Audit system manajemen mutu

d. Pemberian SPPT SNI

e. Keputuasan SNI

Jawab : B


13. Pengendalian kualitas produk melalui pendekatan keluaran dilakukan dengan melihat….

a. Sampel produk

b. Material produk

c. Cara kerja dari setiap karyawan

d. Efisiensi mesin

e. Efektifitas tenaga kerja

Jawab : A


14. Pengendalian kualitas produksi diperlukan agar produk yang dihasilkan sesuai dengan

rencana….

a. Manajemen

b. Konsumen

c. Pasar

d. Produksi

e. BSN ( Badan Standarisasi Nasional )

Jawab : E


15. Evaluasi yang diarahkan untuk melihat hasil program yang akan dicapai sebagai dasar untuk

menentukan keputusan akhir,diperbaiki,dimodifikasi,ditingkatkan atau dihentikan adalah

pengertian dari…

a. Stadarisasi produk

b. Evaluasi produk

c. Evaluasi

d. Pengendalian mutu

e. Pengujian produk

Jawab : B


16. Penetapan standar dari kualitas suatu produk ditetapkan oleh produsen dengan

mempertimbangkan…

a. Kualitas dari produk pesaing

b. Keseimbangan antara keuntungan dan penjualan

c. Efisiensi produksi

d. Segmen pasar dari produk pesaing

e. Kegunaan dari produk

Jawab : A


17. Berikut yang bukan menunjukan manfaat pengedalian kualitas produk bagi perusahaan…

a. Tercapainya efisiensi

b. Menekan biaya

c. Meningkatkan laba

d. Meningkatkan penjualan

e. Memperoleh barang berkualitas dengan harga bersaing

Jawab : B


18. Proses penilaian dan pengawasan kualitas atas hal-hal yang berkaitan dengan produksi

adalah….

a. Evaluasi produk

b. Pengendalian mutu

c. Kualitas produk

d. Efisiensi mutu

e. Pengawasan

Jawab : C


19. Factor yang biasa dipakai dalam mengevaluasi kepuasan produksi manufaktur menurut Garvin dalam Lovelock (1994),antara lain meliputi aspek sebagai berikut,Kecuali

a. Reputasi produk

b. Kualitas produk

c. Keistimewaan tambahan

d. Kehandalan

e. Daya tahan

Jawab : B


20. Berikut kewenangan BSN sebagai lembaga penentu standarisasi produk nasional sebagai

berikut…

a. Pengkajian dan penyusunan kebijakan nasioal

b. Mengembangkan dan mengelola system penilaian

c. Penetapan SNI

d. Penyelengaraan kegiatan kerja sama dalam dan luar negeri

e. Sebagai koordinasi kegiatan fungsional dalam pelaksanaan tugas BSN

Jawab : C



B. Jawablah dengan benar pertanyaan dibawah ini !

1. Apakah yang dimaksud dengan standarisasi menurut Pasal 1 angka 2 No 102 tahun 2000 tentang standisasi Nasional ?

Jawab: 

Standarisasi adalah proses merumuskan, menetapkan, menerapkan dan merevisi standar, yang dilaksanakan secara tertib dan bekerjasama dengan semua pihak.


2. Jelaskan perbedaan antara Standar teknik dengan Standar manajemen ?

Jawab : 

Standar Teknik merupakan sekumpulan persyaratan yang perlu di penuhi oleh bahan, produk serta layanan. Sedangkan Teknik Manajemen merupakan suatu bentuk tugas, prosedur kerja, sistem manajemen dan standar kerja dalam bidang kelembagaan, usaha serta keuangan.


3. Apa fungsi dan kewenangan BSN/ Badan standisasi Nasional sebagai badan yangmemberikan pebmina,pengembangkan serta pengkoordiasi kegiatan di bidang standarisasi secara nasional ?

Jawab: 

Dalam menyelenggarakan fungsi tersebut, BSN mempunyai kewenangan :

a. penyusunan rencana nasional secara makro di bidangnya;

b. perumusan kebijakan di bidangnya untuk mendukung pembangunan secara makro;

c. penetapan sistem informasi di bidangnya;

d. kewenangan lain sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku yaitu :

1) perumusan dan pelaksanaan kebijakan tertentu di bidang standardisasi nasional

2) perumusan dan penetapan kebijakan sistem akreditasi lembaga sertifikasi, lembaga inspeksi dan laboratorium

3) penetapan Standar Nasional Indonesia (SNI)

4) pelaksanaan penelitian dan pengembangan di bidangnya

5) penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan di bidangnya.SN menyelenggarakan fungsi :

a. pengkajian dan penyusunan kebijakan nasional di bidang standardisasi nasional

b. pengkoordinasian kegiatan fungsional dalam pelaksanaan tugas BSN

c. pelancaran dan pembinaan terhadap kegiatan instansi pemerintah di bidang standardisasi nasional

d. penyelenggaraan kegiatan kerja sama dalam negeri dan internasional di bidang standardisasi

e. penyelenggaraan pembinaan dan pelayanan administrasi umum di bidang perencanaan umum, ketatausahaan, organisasi dan tata laksana, kepegawaian, keuangan, kearsipan, persandian, perlengkapan, dan rumah tangga.


4. Menurut pendapat anda ,apakah kualitas barang hanya ditujukan untuk memberikan kepuasan konsumen? Mengapa!

Jawab :

Pendapat saya tentang kualitas barang adalah kualitas barang tidak hanya ditujukan demi memberikan kepuasan konsumen. Kualitas barang juga perlu untuk memenangkan kompetisi dengan para pesaing lain. Selain itu, kualitas barang yang tinggi juga perlu untuk menjaga moralitas dan loyalitas karyawan perusahaan terkait.

Jawaban : 

Kualitas barang berperan besar bagi sebuah perusahaan. Selain untuk konsumen, kualitas barang juga berperan besar bagi kelangsungan perusahaan terkait. Tanpa barang berkualitas,. sulit bagi sebuah perusahaan untuk dapat bertahan di tengah kompetisi bisnis yang ketat.


5. Terangkan scara singkat pendekatan pengendalian kualitas produk?

Jawab : 

Kualitas merupakan suatu kesesuaian dengan kebutuhan, kualitas produk merupakan sesuatu yang wajib dijamin oleh seorang produsen, hal ini dilakukan agar konsumen tidak pindah ke produk lain, Kualitas yang dijamin oleh produsen akan membuat konsumen semakin percaya.Pendekatan pengendalian kualitas produk yaitu suatu jenis pendekatan yang dilakukan guna meningkatkan kualitas suatu produk yang diproduksi.


BAB 4

Uji kompetensi

A. Berilah tanda silang (X) pada jawaban yang benar !

1. Kegiatan yang dapat menimbulkan tambahan manfaat atau faedah baru, adalah ....
a. Produk
d. Produsen
b. Produksi
e. Produktivitas
c. Jasa

Jawab : B

2. Pak Arifin adalah seorang yang kreatif mempunyai beberapa kayu, karena puteranya mau
bersekolah maka Pak Arifin membuatkan meja belajar dan rak buku. Yang dilakukan Pak
Arifin merupakan pemanfatan kegunaan ...
a. Bentuk
d. Tempat
b. Waktu
e. produksi
c. Produk

Jawab : C

3. Tambang batu bara merupakan faktor produksi ..........
a. Skill
d. Capital
b. Labor
e. Natural
c. Utama/asli

Jawab : E

4. Produk secara sempit dapat diartikan sebagai sekumpulan atribut fisik yang secara nyata
terkait dalam sebuah bentuk yang dapat diidentifikasikan. Merupakan definisi produk
menurut ....
a. Djasmin Saladin d. William J. Stanton
b. Solomon
e. Zeithaml
c. Fandy Tjiptono

Jawab : A

5. Produk yang dibeli akan dibuat menjadi produk lain atau pun dijual kembali dengan tujuan
mencari keuntungan, merupakan .....
a. Jenis dari produk perusahaan 
d, Jenis dari produk konsumsi
b. Jenis dari produk home industri 
e. Jenis dari produk industri
c. Jenis dari produk koperasi

6. Sesuatu yang melengkapi manfaat utama produk sehingga mampu lebih memuaskan
konsumen adalah pengertian dari ...
a. Pemasaran interaktif d. Perusahaan
b. Pemasaran internal e. Pelanggan
c. Atribut produk

7. Proses yang berkaitan dengan perencanaan dan pembuatan wadah (container),
pembungkus (wrapper), maupun pengangkut (transporter), adalah pengertian dari ....
a. Pemangkasan
d. Pengemasan
b. Pemborosan
e. Pelabelan
c. Pelindung konsumen

8. Penyewaan sebuah kamar hotel, apartemen, dan gedung pertemuan merupakan jenis jasa
.....
a. Usaha rumah tangga d. Komunikasi
b. Perawatan pribadi e. Perumahan
c. Bisnis

9. Semua aktivitas ekonomi yang hasilnya bukanlah produk atau konstruksi fisik, yang secara
umum konsumsi dan produksinya dilakukan pada saat bersamaan, dan nilai tambah yang
diberikannya dalam bentuk (kenyamanan, hiburan, kecepatan, dan kesehatan) yang secara
prinsip tidak berwujud pada pembeli pertamanya. Merupakan definisi jasa menurut .....
a. Djasmin Saladin d. Philip Kotler & Kevin Lane Keller
b. Solomon
e. Zeithaml
c. Fandy Tjiptono

10. Tingkat keunggulan (exellence) yang diharapkan dalam pengendalian atas keunggulan
tersebut untuk memenuhi keinginan Pelanggan, adalah ..........
a. Jasa
d. produk jasa
b. Hakikat jasa e. produksi jasa
c. Kualitas jasa

11. Manfaat yang sebenarnya dibutuhkan dan akan dikonsumsi oleh pelanggan dari setiap
produk adalah .....
a. Produk manfaat inti d. Produk tambahan
b. Produk manfaat dasar e. produk potensial
c. Produk yang diharapkan

12. Produk sehari-hari yang termasuk dalam jenis impulse goods, yaitu .......
a. Majalah
d. Sabun mandi
b. Pasta gigi e. gula
c. sampo

13. Orang atau badan atau lembaga-lembaga yang menghasilkan produk, baik itu produk
barang maupun jasa. Disebut ..........
a. Produk
d. Produsen
b. Produksi
e. Produktivitas
c. Jasa

14. Suatu perbandingan dari hasil kegiatan yang seharusnya, dimana suatu perusahaan tidak
selamanya konstan, akan tetapi berubah-ubah sesuai dengan kegiatan yang dilaksanakan
oleh perusahaan yang bersangkutan, adalah .......
a. Produk
d. Produsen
b. Produksi
e. Produktivitas
c. Jasa

15. Proses menciptakan ide produk dan menindaklanjuti sampai produk diperkenalkan ke
pasar, dapat dikatakan sebagai ....
a. Perencanaan produk
d. Pengendalian produk
b. Kualitas produk e. Pemasaran produk
c. Kuantitas produk

16. Asset yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk dengan lebih
efektif dan ekonomis dimasa yang akan datang, disebut ......
a. Kualitas produk d. Biaya produk
b. Biaya pengembangan produk e. Provitabilitas produk
c. Kapabilitas pengembangan produk

17. Proses produksi yang dilaksanakan dengan cepat atau langsung dalam menghasilkan barang
atau jasa yang dapat dinikmati konsumen secara langsung juga, disebut proses produksi ....
a. Jangka pendek d. Berselingan
b. Jangka panjang e. Bertahap
c. Kontinu

18. Proses produksi yang mengolah bahan-bahan secara berurutan dengan beberapa tahap
dalam pengerjaan sampai menjadi barang jadi, disebut proses produksi .....
a. Jangka pendek
d. Berselingan
b. Jangka panjang e. Bertahap
c. Kontinu

19. Meningkatkan nilai guna barang atau jasa, merupakan salah satu dari ....
a. Perencanaan produksi d. Pengendalian produk
b. Tujuan produksi e. Pemasaran produk
c. Kualitas produk

20. Berikut adalah lima dimensi kualitas jasa yang paling utama, kecuali .........
a. Reliabilitas
d. Empati
b. Daya tanggap e. Simpati
c. garansi
 


B. Jawablah dengan benar !

1. Jelaskan pengertian produk menurut Fandy Tjiptono!
JAWAB:
produk adalah semua bentuk baik fisik maupun non fisik yang ditawarkan oleh produsen kepada konsumen untuk dibeli, dicari atau diperhatikan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan yang ada di pasaran.

2. Sebutkan dan jelaskan 4 faktor produksi!
JAWAB:
-.Sumber daya alam, segala faktor produksi yang berasal dari kekayaan alam yang dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan manusia.

-.Tenaga kerja, faktor produksi yang berperan dalam mengelola sumber daya.

-.Modal, faktor produksi yang berupa uang atau barang yang digunakan untuk menjalankan serta membantu kelancaran proses produksi.

-.Kewirausahaan, keahlian dan keterampilan yang dimiliki oleh seseorang dalam mengelola faktor-faktor produksi sehingga efektif dan efisien.undefined 

3. Secara umum produk dapat dibagi menjadi 2 jenis, sebutkan dan jelaskan!
JAWAB:
1.Produk Konsumsi

Produk Konsumsi merupakan setiap produk yang digunakan oleh konsumen akhir. Dalam hal ini, produk yang dibeli akan dikonsumsi / digunakan secara langsung dan tidak akan dijual atau pun dibisniskan kembali oleh orang yang bersangkutan.

2.Produk Industri

Produk Industri merupakan setiap produk yang sengaja dibeli sebagai bahan baku atau pun sebagai barang yang diperdagangkan kembali oleh pembelinya. Dalam hal ini, produk yang dibeli akan dibuat menjadi produk lain atau pun dijual kembali dengan tujuan mencari keuntungan.

4. Jelaskan apa yang dimaksud dengan klasifikasi produk!
JAWAB:
Klasifikasi produk adalah suatu pembagian produk yang ada di pasaran berdasarkan kriteria-kriteria produk tersebut, di mana klasifikasi produk ini dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai macam sudut pandang

5. Sebutkan dan jelaskan macam-macam label produk!
JAWAB:
• Label produk (product label) Merupakan jenis label yang banyak dipakai. ...

•Label merek (brand label) Beda dengan label produk, label merek hanya sebuah merek atau logo yang ada di kemasan produk. ...

•Label tingkat (grade label) Jenis lain yaitu label tingkat. ...

•Label deskriptif (descriptive label)

6. Jelaskan apa yang dimaksud dengan kualitas produk!
JAWAB:
kualitas produk adalah totalitas dari karakteristik suatu produk (barang atau jasa) yang menunjang kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan.

7. Jelaskan apa yang dimaksud dengan jasa! Sebutkan ciri-cirinya!
JAWAB:
Secara umum, jasa adalah suatu kegiatan ataupun tindakan yang tidak berwujud, tidak bisa diraba, namun bisa diidentifikasi, direncanakan dan dilakukan untuk memenuhi suatu permintaan dan juga kepuasan pelanggan. 

Ciri-Ciri Jasa

- Sesuatu yang tidak berwujud, tetapi dapat memenuhi kebutuhan konsumen.

- Proses produksi jasa dapat menggunakan atau tidak menggunakan bantuan suatu produk fisik.

- Jasa tidak mengakibatkan peralihan hak atau kepemilikan.

- Terdapat interaksi antara penyedia jasa dengan pengguna jasa.

8. Jelaskan apa yang dimaksud dengan kualitas jasa!
JAWAB:
Kualitas jasa adalah Sebuah bentuk pelayanan yang mengedepankan kepuasan konsumen secara penuh serta telah menjadi dasar dasar pada visi misinya.

9. Jelaskan apa yang dimaksud dengan kapabilitas pengembangan!
JAWAB:
Kapabilitas PengembanganKapabilitas pengembangan merupakan asset yang dapat digunakanuntuk mengembangkan produk dengan lebih efektif dan ekonomis di masayang akan datang.

10. Sebutkan 6 tujuan produksi!
JAWAB:
•menghasilkan/menciptakan suatu barang/jasa.

•menambah serta meningkatkan nilai guna barang yang sudah ada.

•memenuhi kebutuhan manusia.

•memperoleh tambahan penghasil untuk mendapatkan alat pemuas lainnya.

•menambah pemasukan negara.

•meningkatkan guna suatu barang dalam organisasi.PO



PENILAIAN AKHIR SEMESTER
PilihlahJawaban yang paling tepat !

1. Suatu proses penggabungan beberapa komponen, baik itu barang jadiatau setengah jadi
menjadi suatu produk baru tanpa mengubah bentuk fisikdan susunan kimiawi komponen –
komponen pendukungnya, merupakan pengertian dari….
a. Menyambung
b. Menyusun
c. Perakitan
d. Penyesuaian
e. Penyambungan

2. Metode bongkar pasang atau istilah yang lebih populernya adalah knock down merupakan
metode yang banyak digunakan untuk perakitan.
Metode bongkar pasang ini bertujuan diantaranya, kecuali :
a. Memudahkan dalam mobilitas atau transfortasi.
b. Memudahkan untuk proses perawatan atau penggantian komponen bagian dalam.
c.  dalam operasional pekerjaan.
d. Konstruksi menjadi lebih rumMemudahkanit
e. Penggunaan lebar bahan dan jenis dapat dengan mudah diterapkan dalam perakitan.

3. Ada beberapamacamjenisperakitan yang seringdigunakan di dunia industri,
halinitergantung pada pekerjaan yang akandilakukan. Pada
umumnyaadaduamacamjenisperakitanyaitu :
a. Perakitan manual dan perakitanotomatis
b. Peralitanindividu dan perakitan manual
c. Perakitanindividu dan perakitanotomatis
d. Perakitan manual dan perakitanpemilihan
e. Perakitanotomatis dan perakitan yang dapatditukar - tukar

4.Metode perakitan terkomputerisasi yang pertama kali dikembangkan oleh General Motors
pada tahun 1967 adalah …..
a. COMSAL ( computer method of sequencing operation for assembly lines)
b. CALB ( computer assembly line balancing)
c. LCR ( largest candidate rule)
d. ALCA ( assembly linecontrol)
e. ALPAACA ( assembly line planning and control)

5.Rasio waktu perakitan ideal terhadap waktu perakitan sebenarnya disebut …..
a. Efesiensi perakitan
b. Rancangan perakitan
c. Kualitas perakitan
d. Produktivitas perakitan
e. Presentasi perakitan

6. Memastikan bahwa produk tersebut telah memenuhi persyaratan spesifikasi,regulasi, dan
kontrak sebuah produk merupakan…..
a. Kegunaan pengujian produk
b. Tujuan pengujian produk
c. Hakikat pengujian produk
d. Keuntungan pengujian produk
e. Fungsi pengujian produk

7. Salah satu tugas YLKI memang mendorong adanya berbagai tempat pengaduan bagi
konsumen yang menyediakan akses bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan dan
permasalahan pada saat menggunakan dan memanfaatkan suatu barang atau jasa,YLKI
memiliki peran sebagai….
a. Produsen produk
b. Perusahaan
c. Pemerintah
d. Organisasi konsumen
e. Lembaga social

8. BSN sebagai lembaga pemerintah bertanggung jawab untuk merumuskan dan
mengembangkan standar di Indonesia,berikut ini fungsi dari BSN (Badan Standar Nasional
),kecuali….
a. Sebagai Koordinasi kegiatan fungsional
b. Penyelenggaraan pembinaan kerja sama dalam negeri dan internasional di bidang
standarisasi
c. Sebagai badan perlindungan konsumen dan produsen
d. Pengkajian dan penyusunan kebijakan nasional di bidang standarisasi Nasional
e. Fasilitas dan pembinaan terhadap kegiatan instansi pemerintah di bidang
standarisasi Nasional

9. Mengevaluasi kepuasan produksi manufaktur menurut Garvin dalam Lovelock
(1994),antara lain meliputi aspek sebagai berikut,kecuali…..
a. Performance
b. Personality
c. Reliability
d. Durability
e. Estebility

10. Pengendalian kualitas produk dilakukan yaitu dengan cara mengidentifikasi kerusakan
produk,mencari penyebab kerusakan dan usaha untuk melakukan perbaikan merupakan
salah satu tugas dari…..
a. Manajer produksi
b. Karyawan pabrik
c. Produsen
d. Quality control
e. Personalia

11. Berikut yang bukanmerupakanpengukurankeberhasilanmanajemenproduksi, yaitu…..
a. Produktifitas
b. Kapasitas
c. Kecepatanpengiriman
d. Kualitasproduk
e. Kuantitasproduk

12. Proses produksiobat-obatan, dan tambangminyaktermasukdalamkelompok….
a. Proses Produksikimiawi
b. Proses produksiperubahanbentuk
c. Proses produksiAssamblying
d. Proses produksitranspotasi
e. Proses produksipenciptaanjasaadminstrasi

13. System produksimassaltermasukdalam proses produksi….
a. Terus menerus
b. Terputu-putus
c. Campuran
d. Musiman
e. Pesanan
14. Peramalandalamperencanaanproduksiakansangatdibutuhkanbilakondisi pasar bersifat …
a. Komplektapistabil
b. Sederhana dan kostan
c. Relative kecil
d. Komplek dan dinamis
e. Simple dan stabil
15. Berikutinimerupakankegiatanmenetapkanskalaproduksi,kecuali…
a. Penetapanwaktu
b. Penetapankualitasproduk
c. Menghitungkeperluanbiaya
d. Penetapanperalatan
e. Penetapanpersediaanbahanbaku



Komentar